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Política de Privacidade

Última atualização: 30 de setembro de 2026

A sua privacidade é importante para nós. É política da Metasis respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site da Metasis e nos outros canais que possuímos e operamos.

Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

METASIS INFORMÁTICA E SISTEMAS LTDA
CNPJ 11.553.296/0001-94
R. Veneriano dos Passos, 150 — Sala 08, Centro, Videira/SC, CEP 89560-152
E-mail: metasis@metasis.com.br
Telefone: (49) 3566-7417

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, inclusive os pedidos descritos na seção "Os seus direitos", o canal de contato é o e-mail metasis@metasis.com.br.

Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece. O formulário de contato do site coleta nome, e-mail e mensagem. Se você nos procurar por telefone, WhatsApp ou e-mail, tratamos os dados que você enviar nesse contato.

Dados enviados por formulários de anúncios. Quando você preenche um formulário em um anúncio nosso no Facebook, no Instagram ou no Google, recebemos os dados informados nesse formulário — normalmente nome, e-mail e telefone.

Dados de navegação. Coletamos automaticamente informações técnicas do seu acesso, como endereço IP, tipo de navegador e de dispositivo, páginas visitadas e origem da visita, por meio dos cookies descritos na seção "Cookies e medição de anúncios".

Por que coletamos e por quanto tempo guardamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço, responder a um contato ou apresentar uma proposta. Fazemos isso por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento, e informamos por que estamos coletando e como o dado será usado.

Retemos as informações apenas pelo tempo necessário para a finalidade que motivou a coleta ou para cumprir obrigação legal. Enquanto armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Cookies e medição de anúncios

Este site usa cookies próprios e de terceiros para funcionar corretamente, medir audiência e avaliar o resultado dos nossos anúncios.

  • Meta Pixel (Facebook e Instagram). Registra ações realizadas no site para medir o resultado dos nossos anúncios e apresentar anúncios a públicos relevantes. Pode gravar cookies de terceiros. Política da Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
  • Google Ads e Google Analytics. Medem o desempenho das campanhas e o uso do site. Podem gravar cookies de terceiros. Política do Google: https://policies.google.com/privacy
  • Microsoft Clarity. Registra de forma agregada como os visitantes usam o site — cliques, rolagem e movimentação entre páginas — para gerar mapas de calor e reproduções de sessão que nos ajudam a melhorar a navegação. O conteúdo digitado em campos de formulário é mascarado e não é coletado. Pode gravar cookies de terceiros. Política da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

Nessas ferramentas, Meta, Google e Microsoft tratam dados conforme as próprias políticas, às quais os links acima remetem.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador e ajustar as preferências de anúncios diretamente na Meta e no Google. Desativar cookies pode limitar o funcionamento de partes do site.

Com quem compartilhamos

Não vendemos os seus dados e não divulgamos publicamente informações de identificação pessoal. Compartilhamos dados apenas:

  • com os provedores de tecnologia que operam o nosso site, os nossos sistemas e as nossas campanhas — por exemplo hospedagem, e-mail, Meta, Google e Microsoft —, no limite necessário para prestar o serviço;
  • quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Os seus direitos

A Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados) garante a você, a qualquer momento, o direito de:

  • confirmar que tratamos os seus dados e acessar esses dados;
  • corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • solicitar a portabilidade dos dados;
  • revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
  • ser informado sobre as entidades com as quais compartilhamos os seus dados;
  • opor-se a um tratamento e apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para metasis@metasis.com.br. Respondemos no menor prazo possível.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

Links para outros sites

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade pelas respectivas políticas de privacidade.

Compromisso do usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Metasis oferece no site, com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • a) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa-fé e à ordem pública;
  • b) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • c) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) da Metasis, de seus fornecedores ou de terceiros, nem introduzir ou disseminar vírus ou quaisquer outros sistemas capazes de causar os danos mencionados.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data da última atualização está no topo desta página. O uso continuado do nosso site depois da publicação de alterações será considerado como aceitação das nossas práticas de privacidade.

Dúvidas

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail metasis@metasis.com.br.

Veneriano dos Passos, 150, Sala 8 - Centro, Videira/SC
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